Question 1

Wichtige Hinweise vor der Buchung

Accepted Answer

Rechtliche Informationen

1. Tourenablauf / Reiseroute
Der beschriebene Programmablauf, bzw. Reiseroute ist nicht zwingend vom Bergführer oder Bergwanderführer einzuhalten. Gründe für eine Anpassung können zum Beispiel das Wetter, Lawinen- und Schneelage, der Ausfall von Seilbahnen, Gebietssperrungen oder sonstige unvorhersehbare Einflüsse sein. Sollte der beschriebene Reiseablauf nicht möglich oder zu gefährlich sein, wird das Tourenprogramm entsprechend geändert.

2. Mindestteilnehmerzahl
Unsere Wanderungen, Trainings und Reisen erfordern i.d.R. eine Mindestteilnehmerzahl, die in der jeweiligen Reisebeschreibung angegeben ist. Sollte diese nicht erreicht werden, behalten wir uns vor, die Veranstaltung abzusagen. Der Zeitpunkt der Absage richtet sich nach Art und Dauer der Veranstaltung. Detaillierte Informationen dazu findest du in unseren AGB
Selbstverständlich bemühen wir uns, dir in diesem Fall ein Alternativangebot zu unterbreiten.
Bereits geleistete Anzahlungen werden unverzüglich zurückerstattet.

3. Absagefristen bei nicht Erreichen der Mindestteilnehmerzahl
- Mehrtagestouren ab 7 Tagen Dauer: eine Absage erfolgt spätestens 20 Tage vor Tourstart
- Mehrtagestouren ab 2 bis 6 Tagen Dauer: eine Absage erfolgt spätestens 7 Tage vor Tourstart
- Tagestouren: eine Absage erfolgt spätestens 48 Stunden vor Tourstart

4. Gruppengröße
Die in der Reisebeschreibung angegebene Gruppengröße bezieht sich auf die Personenanzahl, welcher jeweils ein Bergführer oder Bergwanderführer zugeordnet ist.

5. Unterbringung
In den von uns ausgewählten Hotels und Pensionen steht nur ein begrenztes Kontingent an Einzelzimmern zur Verfügung, welche gegen einen Aufpreis buchbar sind. Aufgrund der begrenzten Anzahl können wir Einzelzimmer nur bedingt garantieren. Wir empfehlen daher eine frühzeitige Buchung, um deine Wünsche bestmöglich berücksichtigen zu können.

6. Reisepreis / Zahlungsmodalitäten
Der Reisepreis enthält die gesetzlich vorgeschriebene Steuer, alle zusätzlichen Gebühren und, die in der Ausschreibung aufgeführten Leistungen. Nicht enthaltene Leistungen werden als Mehrkosten aufgelistet und soweit möglich beziffert. Diese Kosten können variieren und die Angaben dienen nur zur Orientierung.
Mit Abschluss des Reisevertrags und gegen Aushändigung des Reisesicherungsscheins, wird eine Anzahlung von 20 % des Reisepreises fällig. Die Restzahlung hat ab 13 Tage vor Tourstart zu erfolgen, sofern die Reise nicht noch wegen Nichterreichens der Mindestteilnehmerzahl abgesagt werden kann. In diesem Fall gelten die unter 3. beschriebenen Absagefristen als Zahlungsziel.
Tagestouren, die nicht unter die Pauschalreiseregelungen fallen, werden nach Erhalt der Rechnung fällig.
Wir informieren dich rechtzeitig vor dem Zahlungsziel, wenn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht ist.

7. Versicherungen
Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, -abbruchversicherung, sowie zu einer Reisegepäckversicherung, und einer Reiseunfallversicherung (evtl. als Paket abschließen). Möglicherweise ist dieser Schutz bereits in deinem Kreditkartenvertrag enthalten.
Zusätzlich raten wir zum Abschluss einer Auslandskrankenversicherung, die auch die Kosten einer Bergung, Rettung und eines Rücktransportes in das Heimatland abdeckt.
Wichtige Hinweise zum Thema

8. Visa-, Pass- und Einreisebestimmungen
Informationen zur Einreise deines Reiselandes befinden sich unter der entsprechenden Länderinformation.

9. Tourismusabgaben
Alle Tourismusabgaben sind, sofern in der Leistungsausschreibung nicht anders angegeben, bereits im Reisepreis enthalten. Das sind z.B. Kurtaxen in Hotels oder Apartments.

10. Hinweise zu körperlichen Einschränkungen (Mobilitätshinweis)
Sollten körperliche Einschränkungen vorliegen kontaktiere uns bitte. Wir beraten dich individuell und stehen dir mit unserer Erfahrung zur Seite, um sicherzustellen, dass deine Wanderung optimal auf deine Bedürfnisse abgestimmt ist. Gemeinsam finden wir die passende Tour und besprechen alle wichtigen Details, um dir ein sicheres und angenehmes Bergerlebnis zu ermöglichen.

11. Sprache
Unsere geführten Wanderungen, Trainings, und Reisen, soweit nicht explizit in der Leistungsbeschreibung vermerkt, finden in deutscher Sprache statt. Bei Auslandsfahrten können einheimische, nicht deutschsprechende Reiseleiter, Hilfspersonal, sowie Bergführer/Bergwanderführer zum Einsatz kommen, die von einem deutschsprachigen Bergführer/Bergwanderführer begleitet werden.

12. Reiserücktritt
Der Reisende kann vor Reisebeginn gegen Zahlung einer angemessenen Entschädigung oder ggf. einer vom Reiseveranstalter verlangten Entschädigungspauschale jederzeit vom Vertrag zurücktreten.

13. Restrisiko
Ein Restrisiko, dessen sich jeder Teilnehmer bewusst sein sollte, lässt sich beim Bergsport nicht vermeiden. Bei realistischer Selbsteinschätzung des eigenen Leistungsvermögens und Verwendung adäquater Ausrüstung kann dieses Risiko jedoch auf ein vertretbares Minimum reduziert werden.
Als Veranstalter tragen wir zur Risikominimierung bei, indem wir eng mit unseren Gästen über die geplanten Unternehmungen kommunizieren, unsere Touren sorgfältig vorbereiten und qualifiziertes Personal einsetzen. Trotz dieser Vorkehrungen kann bei der Ausübung der bergsportlichen Aktivitäten keine absolute Sicherheit gewährleistet werden. Das verbleibende Restrisiko wird mit der Buchung akzeptiert.

14. Reiseveranstalter
Alpintrekker Wanderreisen, Riedberger-Horn Weg 16, 87538 Fischen im Allgäu
Telefon.: +49 8326/2693011 E-Mail: info@alpintrekker.de

15. Das Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Art. 21 Abs. 1 Datenschutz-Grundverordnung ( DSGVO) gewährt Ihnen das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, ausnahmsweise auch gegen eine an sich rechtmäßige Datenverarbeitung Widerspruch einzulegen. Einer an sich rechtmäßigen Datenverarbeitung zur Direktwerbung können Sie nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO sogar ohne jede Begründung widersprechen.
https://www.bfdi.bund.de/DE/Buerger/Inhalte/Allgemein/Betroffenenrechte/Betroffenenrechte_Widerspruch.html

Question 2

EU-Rechte des Reiseteilnehmers

Accepted Answer

Formblatt nach § 651a des BGB

Bei der Ihnen angebotenen Kombination von Reiseleitungen handelt es sich um eine Pauschalreise im Sinne der Richtlinie (EU) 2015/2302.
Daher können Sie alle EU-Rechte in Anspruch nehmen, die für Pauschalreisen gelten. Das Unternehmen Alpintrekker Wanderreisen trägt die volle Verantwortung für die ordnungsgemäße Durchführung der gesamten Pauschalreise.
Zudem verfügt das Unternehmen Alpintrekker Wanderreisen über die gesetzlich vorgeschriebene Absicherung für die Rückzahlung Ihrer Zahlungen und, falls der Transport in der Pauschalreise inbegriffen ist, zur Sicherstellung Ihrer Rückbeförderung im Fall seiner Insolvenz.

Wichtigste Rechte nach der Richtlinie (EU) 2015/2302

1. Die Reisenden erhalten alle wesentlichen Informationen über die Pauschalreise vor Abschluss des Pauschalreisevertrages.

2. Es haftet immer mindestens ein Unternehmer für die ordnungsgemäße Erbringung aller im Vertrag inbegriffener Reiseleistungen.

3. Die Reisenden erhalten eine Notruftelefonnummer oder Angaben zu einer Kontaktstelle, über die sie sich mit dem Reiseveranstalter oder dem Reisebüro in Verbindung setzen können.

4. Die Reisenden können die Pauschalreise - innerhalb einer angemessenen Frist und unter Umständen unter zusätzlichen Kosten - auf eine andere Person übertragen.

5. Der Preis der Pauschalreise darf nur erhöht werden, wenn bestimmte Kosten (zum Beispiel Treibstoffpreise) sich erhöhen und wenn dies im Vertrag ausdrücklich vorgesehen ist, und in jedem Fall bis spätestens 20 Tage vor Beginn der Pauschalreise. Wenn die Preiserhöhung 8 % des Pauschalreisepreises übersteigt, kann der Reisende vom Vertrag zurücktreten. Wenn sich ein Reiseveranstalter das Recht auf eine Preiserhöhung vorbehält, hat der Reisende das Recht auf eine Preissenkung, wenn die entsprechenden Kosten sich verringern.

6. Die Reisenden können ohne Zahlung einer Rücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten und erhalten eine volle Erstattung aller Zahlungen, wenn einer der wesentlichen Bestandteile der Pauschalreise mit Ausnahme des Preises erheblich geändert wird. Wenn der für die Pauschalreise verantwortliche Unternehmer die Pauschalreise vor Beginn der Pauschalreise absagt, haben die Reisenden Anspruch auf eine Kostenerstattung und unter Umständen auf eine Entschädigung.

7. Die Reisenden können bei Eintritt außergewöhnlicher Umstände vor Beginn der Pauschalreise ohne Zahlung einer Rücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten, beispielsweise wenn am Bestimmungsort schwerwiegende Sicherheitsprobleme bestehen, die die Pauschalreise voraussichtlich beeinträchtigen.

8. Zudem können die Reisenden jederzeit vor Beginn der Pauschalreise gegen Zahlung einer angemessenen und vertretbaren Rücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten.

9. Können nach Beginn der Pauschalreise wesentliche Bestandteile der Pauschalreise nicht vereinbarungsgemäß durchgeführt werden, so sind dem Reisenden angemessene andere Vorkehrungen ohne Mehrkosten anzubieten. Der Reisende kann ohne Zahlung einer Rücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten (in der Bundesrepublik Deutschland heißt dieses Recht „Kündigung'), wenn Leistungen nicht gemäß dem Vertrag erbracht werden und dies erhebliche Auswirkungen auf die Erbringung der vertraglichen Pauschalreiseleistungen hat und der Reiseveranstalter es versäumt Abhilfe zu schaffen.

10. Der Reisende hat Anspruch auf eine Preisminderung und/oder Schadenersatz, wenn die Reiseleistungen nicht oder nicht ordnungsgemäß erbracht werden.

11. Der Reiseveranstalter leistet dem Reisenden Beistand, wenn dieser sich in Schwierigkeiten befindet.

12. Im Fall der Insolvenz des Reiseveranstalters oder - in einigen Mitgliedstaaten - des Reisevermittlers werden Zahlungen zurückerstattet. Tritt die Insolvenz des Reiseveranstalters oder, sofern einschlägig, des Reisevermittlers nach Beginn der Pauschalreise ein und ist die Beförderung Bestandteil der Pauschalreise, so wird die Rückbeförderung der Reisenden gewährleistet. Alpintrekker Wanderreisen hat eine Insolvenzabsicherung mit tourVERS Touristik-Versicherungs-Service GmbH abgeschlossen. Die Reisenden können diese Einrichtung oder gegebenenfalls die zuständige Behörde tourVERS Touristik-Versicherungs-Service GmbH, Tel.+49-40-244288-0, E-Mail: service@tourvers.de kontaktieren, wenn ihnen Leistungen aufgrund der Insolvenz von Alpintrekker Wanderreisen verweigert werden.
Webseite, auf der die Richtlinie (EU) 2015/2302 in der in das nationale Recht umgesetzten Form zu finden ist:
www.umsetzung-richtlinie-eu2015-2302.de

Reiseveranstalter:
Alpintrekker Wanderreisen, Riedberger-Horn Weg 16, 87538 Fischen im Allgäu

Question 3

Wie funktioniert eine self-guided E5 Alpenüberquerung?

Accepted Answer

Bei einer self-guided Alpenüberquerung wanderst du individuell, aber perfekt vorbereitet. Du erhältst Karten, GPS-Tracks, detaillierte Etappenbeschreibungen und gebuchte Unterkünfte. So genießt du maximale Freiheit – mit der Sicherheit einer professionellen Organisation im Hintergrund.

Question 4

Was muss ich für die E5 Alpenüberquerung mitbringen?

Accepted Answer

Wichtig sind gut eingelaufene Wanderschuhe, ein bequemer Rucksack, wetterfeste Kleidung und Trittsicherheit. Unsere Packliste hilft dir, dich optimal vorzubereiten. Alles Weitere – von Unterkünften bis zu GPS-Material – bekommst du von uns.

Question 5

Wie anspruchsvoll ist die E5 Alpenüberquerung self-guided?

Accepted Answer

Die Route erfordert Kondition, Trittsicherheit und Schwindelfreiheit, ist aber für fitte Wanderer gut machbar. Etappen von 5 bis 7 Stunden täglich sind üblich. Mit gezielter Vorbereitung wird die Tour zum sicheren und intensiven Erlebnis.

Question 6

Wie lange dauert die klassische E5 Alpenüberquerung?

Accepted Answer

Die Standardroute von Oberstdorf nach Meran dauert 7 Tage. Je nach Variante kannst du einzelne Etappen verlängern oder abkürzen. Unsere self-guided Pakete sind so gestaltet, dass du flexibel bleibst und trotzdem alle Highlights erlebst.

Question 7

Wann ist die beste Jahreszeit für die E5 Alpenüberquerung?

Accepted Answer

Von Mitte Juni bis Mitte September sind die Wege in der Regel schneefrei und gut begehbar. Im Juli und August ist Hochsaison, während Juni und September ruhiger und oft stabil vom Wetter sind. Wir beraten dich zur idealen Reisezeit.

Question 8

Brauche ich für den E5 Erfahrung im Bergwandern?

Accepted Answer

Etwas Bergerfahrung ist hilfreich, aber keine Pflicht. Wenn du regelmäßig wanderst und trittsicher bist, meisterst du die Etappen gut. Unsere self-guided Anleitungen erklären alle wichtigen Abschnitte – sicher, nachvollziehbar und praxisnah.

Question 9

Wie bereite ich mich körperlich auf den E5 vor?

Accepted Answer

Regelmäßiges Wandern, Ausdauertraining und Rucksacktouren sind ideal. Wer sich über 6–8 Wochen gezielt vorbereitet, steigert Fitness und Trittsicherheit. So startest du selbstbewusst – und genießt jeden Schritt auf dem Weg nach Meran.

Question 10

Welche Vorteile hat eine individuelle E5 Wanderreise?

Accepted Answer

Du entscheidest selbst über Tempo, Pausen und Tagesrhythmus. Trotzdem ist alles organisiert: Etappen, Karten, Unterkünfte und Notfallkontakte. So erlebst du maximale Freiheit mit professioneller Sicherheit – Wandern auf eigene Faust ohne Risiko.

Question 11

Kann ich den E5 allein wandern?

Accepted Answer

Ja, unsere self-guided Touren eignen sich hervorragend für Alleinreisende. Die Strecke ist gut markiert, Unterkünfte sind gebucht, und bei Fragen steht unser Support bereit. Du bist unabhängig – aber nie wirklich allein unterwegs.

Question 12

Welche Unterkünfte nutzt Alpintrekker bei der E5 Alpenüberquerung?

Accepted Answer

Wir arbeiten mit ausgewählten Hütten, Gasthöfen und Hotels zusammen, die Wanderer herzlich willkommen heißen. Du übernachtest je nach Etappe in urigen Berghütten oder komfortablen Talhotels. Alle Unterkünfte wurden persönlich geprüft – für ein authentisches und erholsames Erlebnis.

Question 13

Wie läuft die Anreise und Abreise beim E5 self-guided ab?

Accepted Answer

Startpunkt ist meist Oberstdorf, das bequem per Zug oder Auto erreichbar ist. Am Ende der Tour in Meran organisieren wir auf Wunsch einen Rücktransfer nach Deutschland. So verläuft deine Alpenüberquerung stressfrei von Anfang bis Ende.

Question 14

Wie bleibe ich unterwegs mit dem Team in Kontakt?

Accepted Answer

Du erhältst eine Notfallnummer und Kontaktkanäle per Telefon oder WhatsApp. Bei Fragen oder Problemen sind wir täglich für dich erreichbar. So wanderst du selbständig, aber nie allein – Sicherheit hat oberste Priorität.

Question 15

Kann ich bei der E5 self-guided auch allein reisen?

Accepted Answer

Ja, unsere E5 Touren sind für Alleinreisende optimal geeignet. Du bist unabhängig, aber durch unsere Organisation bestens abgesichert. Viele Alleinwanderer schätzen die Ruhe der Berge und die Möglichkeit, unterwegs andere Gleichgesinnte zu treffen.

Question 16

Wie werden die Unterkünfte bei self-guided Touren gebucht?

Accepted Answer

Alle Unterkünfte werden vor Reisebeginn von uns fix gebucht. Du erhältst eine übersichtliche Liste mit Adressen und Check-in-Infos. So kannst du dich komplett aufs Wandern konzentrieren – wir kümmern uns um die Logistik und Organisation.

Question 17

Was passiert bei schlechtem Wetter oder Gewitter?

Accepted Answer

Sicherheit geht immer vor. Bei Unwettern kannst du Etappen verkürzen oder auf Transfers ausweichen. Unsere Reiseunterlagen enthalten Notfallnummern und alternative Routen. Wir informieren dich vorab über Wetterlage und sichere Abschnitte.

Question 18

Wie sind die Hütten auf dem E5 ausgestattet?

Accepted Answer

Die Hütten sind einfach, aber gemütlich – mit Schlaflagern oder kleinen Zimmern, trockenen Räumen und oft mit Duschen gegen Gebühr. Strom und WLAN gibt es nicht überall, dafür echtes Bergerlebnis und eine besondere Atmosphäre am Abend auf über 2000 Metern Höhe.

Question 19

Wie läuft die Verpflegung bei der E5 self-guided ab?

Accepted Answer

In den meisten Unterkünften ist Halbpension inklusive. Du startest mit einem kräftigen Frühstück und genießt am Abend regionale Spezialitäten. Mittags kannst du entweder einkehren oder ein Lunchpaket mitnehmen – so bleibst du unterwegs flexibel und gut versorgt.

Question 20

Gibt es bei der self-guided Tour Einzelzimmer oder Doppelzimmer?

Accepted Answer

Ja, in den Talunterkünften kannst du Einzel- oder Doppelzimmer buchen. Auf den Hütten gibt es meist Mehrbettzimmer oder kleinere Lagerräume. Wir achten auf gute Hygiene, saubere Sanitärbereiche und Komfort, damit du nach der Wanderung gut abschalten kannst.

Question 21

Was macht die E5 Alpenüberquerung so besonders?

Accepted Answer

Der E5 ist mehr als nur eine Wanderroute – er ist eine Reise durch drei Länder und Klimazonen. Du spürst die Kraft der Alpen, begegnest Menschen aus aller Welt und erlebst ein unvergleichliches Gefühl von Freiheit und Erfüllung. Ein Abenteuer, das bleibt.

Question 22

Wie viele Etappen hat die klassische E5 Alpenüberquerung?

Accepted Answer

Die traditionelle Route von Oberstdorf nach Meran besteht aus sieben Etappen. Du überquerst dabei drei Länder – Deutschland, Österreich und Italien. Jede Tagesetappe bringt neue Landschaften, Hütten und Ausblicke – vom Allgäu bis ins sonnige Südtirol.

Question 23

Welche Highlights erwarten mich entlang des E5?

Accepted Answer

Zu den schönsten Momenten zählen der Aufstieg zur Kemptner Hütte, das Pitztal, die Similaun-Region und der Abstieg ins Passeiertal oder bei der Hüttentour ins Schnalstal. Du erlebst wilde Bergseen, urige Almen und das Gefühl echter Alpenfreiheit. Jeder Tag ist ein neues Abenteuer.

Question 24

Wie ist die Wegbeschaffenheit auf dem E5?

Accepted Answer

Der E5 verläuft über Wanderwege, Bergpfade und teilweise steilere Passagen. Gute Schuhe und Trittsicherheit sind Pflicht. Die meisten Abschnitte sind markiert und technisch unschwierig – eine perfekte Mischung aus Herausforderung und Genuss.

Question 25

Wie schwer sind die einzelnen Etappen?

Accepted Answer

Die meisten Tagesetappen dauern 5 bis 7 Stunden und erfordern 800 bis 1 200 Höhenmeter im Auf- oder Abstieg. Mit normaler Kondition und Pausenplanung sind sie gut machbar. Wir geben dir genaue Infos zu Distanz, Dauer und Schwierigkeit.

Question 26

Gibt es alternative Routen oder Varianten des E5?

Accepted Answer

Ja, neben der klassischen Hauptstrecke bieten sich Varianten über das Inntal, das Pitztal oder Timmelsjoch an. Je nach Wetter, Kondition oder Reisezeit kannst du etappenweise anpassen – unsere self-guided Pakete berücksichtigen das individuell.

Question 27

Wie sicher ist der E5 für Individualwanderer?

Accepted Answer

Die Strecke ist gut markiert und stark frequentiert. Mit GPS-Tracks, Karten und täglichen Hinweisen bist du auf der sicheren Seite. Bei Unwettern oder Blockaden informieren wir über aktuelle Umleitungen und Alternativen.

Question 28

Wie läuft die Verpflegung auf dem E5?

Accepted Answer

Auf den meisten Etappen kannst du in Hütten, Almen oder Gasthöfen einkehren. Dort erwarten dich herzhafte Gerichte und regionale Küche. Auf Selbstversorger-Etappen gibst du einfach Lunchpakete mit – so bleibst du flexibel unterwegs.

Question 29

Was passiert, wenn ich eine Etappe nicht gehen kann?

Accepted Answer

Kein Problem – es gibt Transfer- und Busverbindungen zwischen vielen Etappenorten. Bei starkem Wetter oder Erschöpfung kannst du so einen Tag überspringen. Ein Umfahungsplan liegt deinen Unterlagen bei.

Question 30

Wie wird eine Reise bei Alpintrekker gebucht und welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Accepted Answer

Die Anmeldung zu einer Reise bei Alpintrekker erfolgt online über den Warenkorb der Homepage. Bei Touren, die kein festgelegtes Datum haben und individuell geplant werden, über das Kontaktformular in der jeweiligen Tour.
Nach Eingang der Buchungsbestätigung ist die Anzahlung innerhalb von 7 Tagen in Höhe von 20% des Reisepreises zu zahlen. Die Restzahlung ist bis spätestens vier Wochen vor Reiseantritt fällig.
Sollte eine Reise kurzfristig (innerhalb eines Monats vor Beginn der Reise) erfolgen, wird der Gesamtbetrag sofort fällig.
Es besteht die Möglichkeit eine Reise mittels Rechnung zu bezahlen, oder auch über Kreditkarte, Klarna oder Fanz.
Bei Reisen, bei denen Alpintrekker lediglich Reisevermittler ist, gelten die Zahlungsbedingungen des jeweiligen Reiseanbieters. Es erfolgt in diesem Fall eine gesonderte Information.

Question 31

Sind Gruppenanfragen möglich?

Accepted Answer

Wunschtermine für Gruppen können individuell für bestehende Wanderungen von uns organisiert und geplant werden. Egal, ob ihr als Familie, Freundeskreis oder Verein unterwegs seid – wir kümmern uns um die Organisation und sorgen dafür, dass eure Wanderung zu einem besonderen Erlebnis wird.

Question 32

Sind Einzelzimmer in unseren Unterkünften verfügbar bzw. buchbar?

Accepted Answer

In den von uns ausgewählten Hotels und Pensionen steht nur ein begrenztes Kontingent an Einzelzimmern
zur Verfügung, welche gegen einen Aufpreis buchbar sind.
Aufgrund der begrenzten Anzahl können wir Einzelzimmer nur bedingt garantieren.
Wir empfehlen daher eine frühzeitige Buchung, um deine Wünsche bestmöglich berücksichtigen zu können.
Auf Berghütten sind Einzel- bzw. Doppelzimmer nicht buchbar.

Question 33

Was bedeutet „Selfguided“ und welche Leistungen, seitens Alpintrekker, sind inbegriffen?

Accepted Answer

Wir unterstützen Sie bei sämtlichen Fragen zur Ausrüstung, reservieren die Unterkünfte und stellen ihnen alle notwendigen Unterlagen zusammen. Während Sie auf Tour sind, sind wir für Sie im Büro erreichbar, im Notfall auch über unsere entsprechende Hotline.
Mit ihrem persönlichen Alpintrekker-Voucher haben Sie alle Informationen auf ihrer Tour dabei und damit wissen die Hüttenwirte, hinsichtlich der Kostenübernahme ihrer Buchung (Übernachtung und Halbpension), Bescheid.

Question 34

Ist es möglich Hunde mit auf Tour zu nehmen?

Accepted Answer

Bei unseren geführten Mehrtagestouren ist, im Regelfall, die Mitnahme von Hunden nicht möglich, da auf den meisten Alpenvereinshütten eine Übernachtung mit Hunden nicht erlaubt ist. Bei Tagestouren kann bei der Buchung individuell abgestimmt werden, ob es als „geschlossene Gruppe“ möglich ist, Hunde mitzuführen.
Bei Selfguided Touren kann bei der Buchung individuell abgestimmt werden, ob in den entsprechenden Unterkünften eine Übernachtungsmöglichkeit für Wanderer mit Hund besteht.

Question 35

Wird eine Tour oder ein Training durchgeführt wenn es regnet?

Accepted Answer

Wir sind alle Menschen die gerne in der Natur und im Berg unterwegs sind. Es kann immer vorkommen, dass es regnet, trotzdem finden unsere Touren und Trainings statt und sollte uns nicht unsere Freude am Erlebnis in der Natur trüben.

Question 36

Ist die Mitgliedschaft im Alpenverein Voraussetzung?

Accepted Answer

Nein. Eine DAV-Mitgliedschaft ist nicht verpflichtend, bringt aber Vorteile (Hüttentarife, Versicherung).
Eine Empfehlung unsererseits ist es auf jeden Fall.

Question 37

Was bedeutet „Mindestteilnehmerzahl“ und was passiert, wenn diese nicht erreicht wird?

Accepted Answer

Alpintrekker legt großen Wert auf kleine angenehme Gruppengrößen. Trotzdem möchten wir einen fairen Preis erhalten und legen somit eine Mindestteilnehmerzahl fest, ab der eine Tour stattfinden kann. Sollte diese nicht erreicht werden, versucht Alpintrekker gemeinsam mit dem Gast eine alternative Wanderung zu finden. Manchmal ist es auch möglich, nach Absprache, eine Tour mittels eines kleinen Aufpreises auch unterhalb der erreichten Teilnehmerzahl durchzuführen.

Question 38

Sind die Kundengelder im Insolvenzfall abgesichert?

Accepted Answer

Die Kundengelder sind im Insolvenzfall durch eine Insolvenzversicherung der Firma TourVers abgesichert. Dieser Sicherungsschein wird von Alpintrekker bei der Buchung als Nachweis mitgeschickt.

Question 39

Ist eine Reiseversicherung notwendig?

Accepted Answer

Im Reisepreis ist keine Kranken- oder Stornoversicherung enthalten. Wir empfehlen daher dringend eine Reiserücktritts-/Reiseabbruchversicherung abzuschließen. Bitte erkundigen Sie sich auch nach Ihrem persönlichen Krankenversicherungsschutz, ob hier z.B. ein Hubschrauber-Einsatz inkludiert ist. Dies kann im Berg auch bei kleineren Verletzungen im Gelände notwendig werden und dann schnell sehr teuer werden.

Question 40

Sind die Reisen individuell verlängerbar?

Accepted Answer

In den meisten Fällen ist es möglich im Anschluss an die gebuchte Reise den Aufenthalt zu verlängern. Sprechen Sie unser Team von Alpintrekker vor der Buchung darauf an, dann kann das jeweilige Hotel direkt von uns informiert werden und geprüft werden, ob hier noch genügend Zimmerkontingent vorliegt.

Question 41

Warum ist in der Rechnung keine Steuer ausgewiesen?

Accepted Answer

Gemäß Jahressteuergesetz 2019, ist die sogenannte B2B-Margenbesteuerung beim Verkauf von Reiseleistungen an Kunden anzuwenden. Die Besteuerung ist geregelt in § 25 UStG und in Artikel 306 ff. der Mehrwertsteuersystem-Richtlinie (MwStSysRL).
Bei der Margenbesteuerung handelt es sich um die Besteuerung von Reiseleistungen in der Europäischen Gemeinschaft, es ist eine Sonderregelung für Reiseveranstalter.
Die Bemessungsgrundlage muss einzeln ermittelt werden. Eine Berechnung über die Gesamtmarge ist nicht mehr zulässig.
Führt die Reise in ein Nicht-EU-Land, ist der Reisepreis mehrwertsteuerfrei.

Question 42

Ist der Flug bei den Fernreisen im Preis inkludiert?

Accepted Answer

Bei den von uns angebotenen Fernreisen ist der Flug im Reisepreis nicht inkludiert.
Es besteht jedoch optional die Möglichkeit, den Flug über uns zu buchen, um die Flugzeiten und die Flughafentransfers vor Ort besser abstimmen zu können.

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